JIMMY

錯誤代碼

低電量顯示 閃電符號閃爍
101 存讀/寫錯誤
102 AD讀取錯誤
103 藍牙錯誤
⎡‾‾‾‾‾‾‾‾‾⎤ 過載錯誤
|_ _ _ _ _| 負載不足
201 校正無法開始
202 校正錯誤
404 其他錯誤

App 連接

Jimmy 無法連接到我的手機

  • 1. 確保Jimmy已開機
  • 2. 確保您的手機已更新到其操作系統的最新版本
  • 3. 仔細檢查您的 Jimmy app是否也更新到最新版本
  • 4. 確保您的手機未連接到任何其他 Jimmy 或其他支援藍牙的設備
  • 5. 關閉手機上的藍牙功能,然後重新打開藍牙
  • 6. 不要嘗試從太遠的地方使用手機連接到 Jimmy
  • 7. 嘗試上述步驟後,如問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

Jimmy App 無法正常使用

  • 1. 檢查您的手機是否已開啟藍牙功能
  • 2. 關閉手機上的所有其他後台app軟體
  • 3. 再次打開Jimmy app
  • 4. 如果問題仍然存在,請嘗試重新啟動您的手機並再次嘗試打開 Jimmy app
  • 5. 如果問題依舊無法解決,請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

常見問題

我的 JIMMY 能開機,但螢幕停在 HIROIA 畫面

  • 1. 按住""扣重""鍵5-7秒,直到螢幕顯示“bind”
  • 2. 長按電源鍵7秒強制關閉JIMMY然後再開機
  • 3. 重置Jimmy(長按電源鍵 6 秒,直到看到""充電""圖標閃爍)
  • 4. 確保您的 Jimmy 已更新到最新韌體 如果上述步驟無法解決問題,請聯繫您的當地經銷商。
  • 如果您另外有一個功能正常的Jimmy,您可嘗試執行以下步驟來找出故障原因:
  • 1. 將功能正常Jimmy上的螢幕安裝到功能異常的Jimmy上
  • 2. 執行綁定(開啟將""步驟1""重新組合後的Jimmy,按住""扣重""鍵5-7秒)
  • 3. 嘗試上述步驟後,如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

我的 Jimmy 無法開機

  • 1. 使用隨附的Micro USB 充電線為 Jimmy充電至少 1 小時
  • 2. 按住""電源""鍵3秒,將Jimmy開機
  • 3. 嘗試上述步驟後,如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

我的 Jimmy 無法充電

  • 1. 使用隨附的Micro USB 線為 Jimmy 充電至少 1 小時
  • 2. 我們建議使用輸出功率為 5 瓦 (5V/1A)的充電器來充電
  • 3. 確保充電線正確連接到充電器和Jimmy的Micro USB 端口
  • 4. 確保螢幕和秤體間連接確實且無異物干涉
  • 5. 確保螢幕與秤體的5 pins 金屬接點對接確實
  • 6. 嘗試上述步驟後,如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

我的 Jimmy 的讀數不準確

  • 1. 確保Jimmy放在穩定的平面上,檢查秤盤是否歪斜或變形
  • 2. 啟動Jimmy後,按住""計時""鍵按鈕進入設定介面
  • 3. 進入設定介面後選擇"" calibrate (校正模式)""
  • 4. 選擇最適合您的模式進行校正:           - 單點校正:請準備100g砝碼           - 3點校正:請準備500g、1000g、2000g砝碼
  • 5. 校正完成後,長按""計時""鍵進入設定介面,選擇""reset""
  • 6. Jimmy 重新開機後確認功能是否正常
  • 7. 嘗試上述步驟後,如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

SAMANTHA

App 連接

咖啡機無法連接到藍牙

  • 1. 確認咖啡機的電源線正確連接到插座
  • 2. 確認咖啡機放置在平坦穩定的平面上
  • 3. 確認咖啡機已開機
  • 4. 確認您設備的藍牙功能已啟用
  • 5. 確保您要連接的設備已更新到其操作系統的最新版本
  • 6. 確認您的 Samantha app也已更新到最新版本
  • 7. 確保您的設備沒有連接到任何其他 Samantha 咖啡機或其他支援藍牙的設備
  • 8. 開啟和關閉設備上的藍牙功能
  • 9. 不要嘗試從太遠的地方將您的設備連接到 Samantha
  • 10. 拔掉咖啡機電源線等待 3-5 秒後插上插座,重新啟動Samantha
  • 11. 嘗試上述步驟後,如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

重置藍牙設定

  • 1. 關閉咖啡機並拔掉電源插頭
  • 2. 按住電源按鈕不放並接上電源
  • 3. 聽到嗶聲後鬆開電源按鈕
  • 4. 鬆開電源按鈕後,再次按下電源按鈕,直到咖啡機面板上的藍牙指示燈開始閃爍
  • 5. 當燈開始閃爍時,鬆開電源按鈕並連接智能設備以重置藍牙設置(藍牙預設密碼:0000)
  • 6. 當藍牙燈停止閃爍時,關閉咖啡機以完成重置過程

Samantha App 無法使用

  • 1. 檢查您的設備的藍牙功能是否已啟用
  • 2. 清除設備上所有在後台運行的app
  • 3. 再次打開Samantha app
  • 4. 如果問題仍然存在,請嘗試重新啟動您的設備並再次嘗試打開 Samantha app
  • 5. 嘗試上述步驟後,請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

常見問題

電源鍵無法啟動 Samantha

  • 1. 確認咖啡機的電源線正確連接到插座
  • 2. 確保將咖啡機放置在平坦穩定的平面上
  • 3. 確保沒有任何東西卡住電源按鈕
  • 4. 拔下並重新插入咖啡機的電源線
  • 5 .如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商

Samantha 的操作面板指示燈無法點亮

  • 1. 確認咖啡機的電源線正確連接到插座
  • 2. 請拔掉咖啡機電源線等待 3-5 秒後插上插座
  • 3. 重新連接電源後,嘗試打開咖啡機
  • 4. 如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商

Samantha 的沖煮鍵無反應

  • 1. 確認咖啡機的電源線正確連接到插座
  • 2. 請拔掉咖啡機電源線等待 3-5 秒後插上插座
  • 3. 重新連接電源後,嘗試打開咖啡機
  • 4. 如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商

Samantha 沖煮頭的燈無法點亮

  • 1. 確認咖啡機的電源線正確連接到插座
  • 2. 請拔掉咖啡機電源線等待 3-5 秒後插上插座
  • 3. 重新連接電源後,嘗試打開咖啡機
  • 4. 如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商

Samantha 水箱無法加熱或無法執行沖煮

  • 1. 確認咖啡機的插頭正確連接到牆上的插座
  • 2. 確保將咖啡機放置在平坦穩定的平面上
  • 3. 確保沒有任何東西擋住電源按鈕
  • 4. 確認咖啡機操作面板的指示燈有點亮
  • 5. 如果燈不亮,請拔掉咖啡機電源線等待 3-5 秒後插上插座,重新啟動Samantha

Samantha 無法沖煮

  • 1. 確認沖煮機水箱的水量足夠
  • 2. 確保咖啡機電源已開啟
  • 3. 將咖啡機中的水排乾並確認馬達正在運行
  • 4. 如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商

Samantha 的水箱漏水

  • 1. 將咖啡機的電源線從電源插座上拔下
  • 2. 擦乾Samantha外部主體並記下漏水位置
  • 3. 聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

維修

Samantha 開箱時有損壞

  • 1. 開箱時請先確認Samantha 功能是否正常,外觀是否完好
  • 2. 如果開箱後發現Samantha 有損壞or故障,請嘗試確認其損壞or故障的的部件為何
  • 3. 記錄下具體故障or損壞的狀態
  • 4. 請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

Samantha 開箱時有缺少組件

  • 1. 開箱時注意不要損壞任何部件
  • 2. 確認您的Samantha缺少哪些組件
  • 3. 請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助