JIMMY

錯誤代碼

低電量顯示 閃電符號閃爍
101 存讀/寫錯誤
102 AD讀取錯誤
103 藍牙錯誤
⎡‾‾‾‾‾‾‾‾‾⎤ 過載錯誤
|_ _ _ _ _| 負載不足
201 校正無法開始
202 校正錯誤
404 其他錯誤

App 連接

Jimmy 無法連接到我的手機

  1. 1. 確保Jimmy已開機
  2. 2. 確保您的手機已更新到其操作系統的最新版本
  3. 3. 仔細檢查您的 Jimmy app是否也更新到最新版本
  4. 4. 確保您的手機未連接到任何其他 Jimmy 或其他支援藍牙的設備
  5. 5. 關閉手機上的藍牙功能,然後重新打開藍牙
  6. 6. 不要嘗試從太遠的地方使用手機連接到 Jimmy
  7. 7. 嘗試上述步驟後,如問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

Jimmy App 無法正常使用

  1. 1. 檢查您的手機是否已開啟藍牙功能
  2. 2. 關閉手機上的所有其他後台app軟體
  3. 3. 再次打開Jimmy app
  4. 4. 如果問題仍然存在,請嘗試重新啟動您的手機並再次嘗試打開 Jimmy app
  5. 5. 如果問題依舊無法解決,請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

常見問題

我的 JIMMY 能開機,但螢幕停在 HIROIA 畫面

  • 1. 按住"扣重"鍵5-7秒,直到螢幕顯示“bind”
  • 2. 長按電源鍵7秒強制關閉JIMMY然後再開機
  • 3. 重置Jimmy(長按電源鍵 6 秒,直到看到"充電"圖標閃爍)
  • 4. 確保您的 Jimmy 已更新到最新韌體 如果上述步驟無法解決問題,請聯繫您的當地經銷商。
  • 如果您另外有一個功能正常的Jimmy,您可嘗試執行以下步驟來找出故障原因:
  • 1. 將功能正常Jimmy上的螢幕安裝到功能異常的Jimmy上
  • 2. 執行綁定(開啟將"步驟1"重新組合後的Jimmy,按住"扣重"鍵5-7秒)
  • 3. 嘗試上述步驟後,如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

我的 Jimmy 無法開機

  • 1. 使用隨附的Micro USB 充電線為 Jimmy充電至少 1 小時
  • 2. 按住"電源"鍵3秒,將Jimmy開機
  • 3. 嘗試上述步驟後,如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

我的 Jimmy 無法充電

  • 1. 使用隨附的Micro USB 線為 Jimmy 充電至少 1 小時
  • 2. 我們建議使用輸出功率為 5 瓦 (5V/1A)的充電器來充電
  • 3. 確保充電線正確連接到充電器和Jimmy的Micro USB 端口
  • 4. 確保螢幕和秤體間連接確實且無異物干涉
  • 5. 確保螢幕與秤體的5 pins 金屬接點對接確實
  • 6. 嘗試上述步驟後,如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

我的 Jimmy 的讀數不準確

  • 1. 確保Jimmy放在穩定的平面上,檢查秤盤是否歪斜或變形
  • 2. 啟動Jimmy後,按住"計時"鍵按鈕進入設定介面
  • 3. 進入設定介面後選擇" calibrate (校正模式)"
  • 4. 選擇最適合您的模式進行校正:           - 單點校正:請準備100g砝碼           - 3點校正:請準備500g、1000g、2000g砝碼
  • 5. 校正完成後,長按"計時"鍵進入設定介面,選擇"reset"
  • 6. Jimmy 重新開機後確認功能是否正常
  • 7. 嘗試上述步驟後,如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

SAMANTHA

App 連接

咖啡機無法連接到藍牙

  • 1. 確認咖啡機的電源線正確連接到插座
  • 2. 確認咖啡機放置在平坦穩定的平面上
  • 3. 確認咖啡機已開機
  • 4. 確認您設備的藍牙功能已啟用
  • 5. 確保您要連接的設備已更新到其操作系統的最新版本
  • 6. 確認您的 Samantha app也已更新到最新版本
  • 7. 確保您的設備沒有連接到任何其他 Samantha 咖啡機或其他支援藍牙的設備
  • 8. 開啟和關閉設備上的藍牙功能
  • 9. 不要嘗試從太遠的地方將您的設備連接到 Samantha
  • 10. 拔掉咖啡機電源線等待 3-5 秒後插上插座,重新啟動Samantha
  • 11. 嘗試上述步驟後,如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

重置藍牙設定

  • 1. 關閉咖啡機並拔掉電源插頭
  • 2. 按住電源按鈕不放並接上電源
  • 3. 聽到嗶聲後鬆開電源按鈕
  • 4. 鬆開電源按鈕後,再次按下電源按鈕,直到咖啡機面板上的藍牙指示燈開始閃爍
  • 5. 當燈開始閃爍時,鬆開電源按鈕並連接智能設備以重置藍牙設置(藍牙預設密碼:0000)
  • 6. 當藍牙燈停止閃爍時,關閉咖啡機以完成重置過程

Samantha App 無法使用

  • 1. 檢查您的設備的藍牙功能是否已啟用
  • 2. 清除設備上所有在後台運行的app
  • 3. 再次打開Samantha app
  • 4. 如果問題仍然存在,請嘗試重新啟動您的設備並再次嘗試打開 Samantha app
  • 5. 嘗試上述步驟後,請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

常見問題

電源鍵無法啟動 Samantha

  • 1. 確認咖啡機的電源線正確連接到插座
  • 2. 確保將咖啡機放置在平坦穩定的平面上
  • 3. 確保沒有任何東西卡住電源按鈕
  • 4. 拔下並重新插入咖啡機的電源線
  • 5 .如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商

Samantha 的操作面板指示燈無法點亮

  • 1. 確認咖啡機的電源線正確連接到插座
  • 2. 請拔掉咖啡機電源線等待 3-5 秒後插上插座
  • 3. 重新連接電源後,嘗試打開咖啡機
  • 4. 如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商

Samantha 的沖煮鍵無反應

  • 1. 確認咖啡機的電源線正確連接到插座
  • 2. 請拔掉咖啡機電源線等待 3-5 秒後插上插座
  • 3. 重新連接電源後,嘗試打開咖啡機
  • 4. 如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商

Samantha 沖煮頭的燈無法點亮

  • 1. 確認咖啡機的電源線正確連接到插座
  • 2. 請拔掉咖啡機電源線等待 3-5 秒後插上插座
  • 3. 重新連接電源後,嘗試打開咖啡機
  • 4. 如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商

Samantha 水箱無法加熱或無法執行沖煮

  • 1. 確認咖啡機的插頭正確連接到牆上的插座
  • 2. 確保將咖啡機放置在平坦穩定的平面上
  • 3. 確保沒有任何東西擋住電源按鈕
  • 4. 確認咖啡機操作面板的指示燈有點亮
  • 5. 如果燈不亮,請拔掉咖啡機電源線等待 3-5 秒後插上插座,重新啟動Samantha

Samantha 無法沖煮

  • 1. 確認沖煮機水箱的水量足夠
  • 2. 確保咖啡機電源已開啟
  • 3. 將咖啡機中的水排乾並確認馬達正在運行
  • 4. 如果問題仍然存在,請聯繫您當地的經銷商

Samantha 的水箱漏水

  • 1. 將咖啡機的電源線從電源插座上拔下
  • 2. 擦乾Samantha外部主體並記下漏水位置
  • 3. 聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

維修

Samantha 開箱時有損壞

  • 1. 開箱時請先確認Samantha 功能是否正常,外觀是否完好
  • 2. 如果開箱後發現Samantha 有損壞or故障,請嘗試確認其損壞or故障的的部件為何
  • 3. 記錄下具體故障or損壞的狀態
  • 4. 請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

Samantha 開箱時有缺少組件

  • 1. 開箱時注意不要損壞任何部件
  • 2. 確認您的Samantha缺少哪些組件
  • 3. 請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助
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