JIMMY

錯誤代碼

App 連接

Jimmy 無法連接到我的手機

• 1. 確保Jimmy已開機
• 2. 確保您的手機已更新到其操作系統的最新版本
• 3. 仔細檢查您的 Jimmy app是否也更新到最新版本
• 4. 確保您的手機未連接到任何其他 Jimmy 或其他支援藍牙的設備
• 5. 關閉手機上的藍牙功能，然後重新打開藍牙
• 6. 不要嘗試從太遠的地方使用手機連接到 Jimmy
• 7. 嘗試上述步驟後，如問題仍然存在，請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

Jimmy App 無法正常使用

• 1. 檢查您的手機是否已開啟藍牙功能
• 2. 關閉手機上的所有其他後台app軟體
• 3. 再次打開Jimmy app
• 4. 如果問題仍然存在，請嘗試重新啟動您的手機並再次嘗試打開 Jimmy app
• 5. 如果問題依舊無法解決，請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

常見問題

我的 JIMMY 能開機，但螢幕停在 HIROIA 畫面

• 1. 按住""扣重""鍵5-7秒，直到螢幕顯示“bind”
• 2. 長按電源鍵7秒強制關閉JIMMY然後再開機
• 3. 重置Jimmy（長按電源鍵 6 秒，直到看到""充電""圖標閃爍）
• 4. 確保您的 Jimmy 已更新到最新韌體 如果上述步驟無法解決問題，請聯繫您的當地經銷商。

我的 Jimmy 無法開機

• 1. 使用隨附的Micro USB 充電線為 Jimmy充電至少 1 小時
• 2. 按住""電源""鍵3秒，將Jimmy開機
• 3. 嘗試上述步驟後，如果問題仍然存在，請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

我的 Jimmy 無法充電

• 1. 使用隨附的Micro USB 線為 Jimmy 充電至少 1 小時
• 2. 我們建議使用輸出功率為 5 瓦 (5V/1A)的充電器來充電
• 3. 確保充電線正確連接到充電器和Jimmy的Micro USB 端口
• 4. 確保螢幕和秤體間連接確實且無異物干涉
• 5. 確保螢幕與秤體的5 pins 金屬接點對接確實
• 6. 嘗試上述步驟後，如果問題仍然存在，請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

我的 Jimmy 的讀數不準確

• 1. 確保Jimmy放在穩定的平面上，檢查秤盤是否歪斜或變形
• 2. 啟動Jimmy後，按住""計時""鍵按鈕進入設定介面
• 3. 進入設定介面後選擇"" calibrate (校正模式)""
• 4. 選擇最適合您的模式進行校正：           - 單點校正：請準備100g砝碼           - 3點校正：請準備500g、1000g、2000g砝碼
• 5. 校正完成後，長按""計時""鍵進入設定介面，選擇""reset""
• 6. Jimmy 重新開機後確認功能是否正常
• 7. 嘗試上述步驟後，如果問題仍然存在，請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

SAMANTHA

App 連接

咖啡機無法連接到藍牙

• 1. 確認咖啡機的電源線正確連接到插座
• 2. 確認咖啡機放置在平坦穩定的平面上
• 3. 確認咖啡機已開機
• 4. 確認您設備的藍牙功能已啟用
• 5. 確保您要連接的設備已更新到其操作系統的最新版本
• 6. 確認您的 Samantha app也已更新到最新版本
• 7. 確保您的設備沒有連接到任何其他 Samantha 咖啡機或其他支援藍牙的設備
• 8. 開啟和關閉設備上的藍牙功能
• 9. 不要嘗試從太遠的地方將您的設備連接到 Samantha
• 10. 拔掉咖啡機電源線等待 3-5 秒後插上插座，重新啟動Samantha
• 11. 嘗試上述步驟後，如果問題仍然存在，請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

重置藍牙設定

• 1. 關閉咖啡機並拔掉電源插頭
• 2. 按住電源按鈕不放並接上電源
• 3. 聽到嗶聲後鬆開電源按鈕
• 4. 鬆開電源按鈕後，再次按下電源按鈕，直到咖啡機面板上的藍牙指示燈開始閃爍
• 5. 當燈開始閃爍時，鬆開電源按鈕並連接智能設備以重置藍牙設置（藍牙預設密碼：0000）
• 6. 當藍牙燈停止閃爍時，關閉咖啡機以完成重置過程

Samantha App 無法使用

• 1. 檢查您的設備的藍牙功能是否已啟用
• 2. 清除設備上所有在後台運行的app
• 3. 再次打開Samantha app
• 4. 如果問題仍然存在，請嘗試重新啟動您的設備並再次嘗試打開 Samantha app
• 5. 嘗試上述步驟後，請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

常見問題

電源鍵無法啟動 Samantha

• 1. 確認咖啡機的電源線正確連接到插座
• 2. 確保將咖啡機放置在平坦穩定的平面上
• 3. 確保沒有任何東西卡住電源按鈕
• 4. 拔下並重新插入咖啡機的電源線
• 5 .如果問題仍然存在，請聯繫您當地的經銷商

Samantha 的操作面板指示燈無法點亮

• 1. 確認咖啡機的電源線正確連接到插座
• 2. 請拔掉咖啡機電源線等待 3-5 秒後插上插座
• 3. 重新連接電源後，嘗試打開咖啡機
• 4. 如果問題仍然存在，請聯繫您當地的經銷商

Samantha 的沖煮鍵無反應

• 1. 確認咖啡機的電源線正確連接到插座
• 2. 請拔掉咖啡機電源線等待 3-5 秒後插上插座
• 3. 重新連接電源後，嘗試打開咖啡機
• 4. 如果問題仍然存在，請聯繫您當地的經銷商

Samantha 沖煮頭的燈無法點亮

• 1. 確認咖啡機的電源線正確連接到插座
• 2. 請拔掉咖啡機電源線等待 3-5 秒後插上插座
• 3. 重新連接電源後，嘗試打開咖啡機
• 4. 如果問題仍然存在，請聯繫您當地的經銷商

Samantha 水箱無法加熱或無法執行沖煮

• 1. 確認咖啡機的插頭正確連接到牆上的插座
• 2. 確保將咖啡機放置在平坦穩定的平面上
• 3. 確保沒有任何東西擋住電源按鈕
• 4. 確認咖啡機操作面板的指示燈有點亮
• 5. 如果燈不亮，請拔掉咖啡機電源線等待 3-5 秒後插上插座，重新啟動Samantha

Samantha 無法沖煮

• 1. 確認沖煮機水箱的水量足夠
• 2. 確保咖啡機電源已開啟
• 3. 將咖啡機中的水排乾並確認馬達正在運行
• 4. 如果問題仍然存在，請聯繫您當地的經銷商

Samantha 的水箱漏水

• 1. 將咖啡機的電源線從電源插座上拔下
• 2. 擦乾Samantha外部主體並記下漏水位置
• 3. 聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

維修

Samantha 開箱時有損壞

• 1. 開箱時請先確認Samantha 功能是否正常，外觀是否完好
• 2. 如果開箱後發現Samantha 有損壞or故障，請嘗試確認其損壞or故障的的部件為何
• 3. 記錄下具體故障or損壞的狀態
• 4. 請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助

Samantha 開箱時有缺少組件

• 1. 開箱時注意不要損壞任何部件
• 2. 確認您的Samantha缺少哪些組件
• 3. 請聯繫您當地的經銷商以獲得進一步的幫助